Hier finden Sie alle Pressemeldungen rund um xelper: Bleiben Sie auf dem Laufenden zu unseren neuesten Entwicklungen, Forschungsergebnissen und Studien. Erfahren Sie, wie xelper die Marktforschungs-Branche mitgestaltet und welche Anerkennung unsere Arbeit in der Fachpresse erhält.
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Für das Jahrbuch der Marktforschung 2026 hat der BVM Köpfe gesucht, die verstärkt in Richtung Zukunft denken. David Ranftler, Gründer von xelper, ist einer der 36 ausgewählten Köpfe. Gewürdigt werden seine Arbeit an KI-gestützten Interviews sowie sein Fokus auf hybride Methoden für qualitativ hochwertige, skalierbare Forschung. Darüber freuen wir uns natürlich sehr.
Im BVM Jahrbuch der Marktforschung beleuchtet Prof. Dr. Holger Lütters vier Ansätze zur Erschaffung digitaler Doppelgänger – von synthetischen Daten über passive Datensammlung bis hin zu qualitativen und quantitativen Zwillingen. xelper wird als Tool hervorgehoben, das qualitative Interviews über Sprach- oder Textnachrichten automatisiert durchführen kann und so den intensiven Prozess menschlicher Tiefeninterviews digital unterstützt.
Im Interview mit dem NIM Marketing Intelligence Review sprechen wir mit Gasteditor Michael Haenlein über KI-moderierte Interviews, KI-gestützte Analyse und die neue Rolle qualitativer Forschung. Wir erklären, warum die Methode zwischen Tiefeninterviews und Umfragen liegt, wo KI echten Mehrwert schafft – und wo ihre Grenzen liegen.
Im Rahmen des Markenmonitor Assekuranz 2026 von HEUTE UND MORGEN wurden in Zusammenarbeit mit xelper 114 KI-moderierte Interviews zur Preiswahrnehmung von Versicherungsmarken durchgeführt. Die Studie untersucht, wie Kunden das Preisimage zentraler Versicherer einschätzen und welche Faktoren die Preiswahrnehmung am stärksten beeinflussen. Die KI-moderierten Interviews kombinieren qualitative Tiefe mit quantitativer Belastbarkeit und ermöglichen es, die Ursachen einer Preiseinschätzung effizient zu explorieren.
Auf der succeet26 in Wiesbaden haben wir unseren „Human in the Loop"-Ansatz auf besondere Art präsentiert: Mit unserer „Purple Machine" konnten Besucher:innen zwischen Schokolade, Limonade und einer Überraschung wählen. Ein Highlight, das für viele Gespräche und neue Kontakte am Stand gesorgt hat.
Patricia Blau (GIM) vergleicht in der planung&analyse mehrere Conversational-AI-Plattformen im Rahmen eines Konzepttests. Die Studie misst neben Wordcount und Interviewdauer einen eigens entwickelten Tiefenscore aus Selbstbezug, Konkretheit und Elaboriertheit. xelper erzielt dabei die besten Werte über beide Modi hinweg.
Im MR&S T.A.L.Q. Podcast sprechen wir darüber, wie KI-Moderatoren lernen, gute Fragen zu stellen. Dabei wird klar: Die Technik ist nur so gut wie die Menschen, die sie einsetzen. Am Ende macht immer noch der Mensch den Unterschied – bei der Konzeption, der Interpretation und der Beratung.
Gemeinsam mit MCM Klosterfrau, Q Agentur für Forschung und horizoom wurden wir auf der GOR 26 in Köln mit dem Impact & Innovation Award ausgezeichnet. Unser gemeinsames Projekt „Scaling Qualitative Depth" vergleicht KI-moderierte Interviews mit klassischen Befragungen in der OTC-Pharmaforschung. Die Studie zeigt, wie sich qualitative Tiefe und quantitative Reichweite methodisch verbinden lassen.
Im Interview erklären wir, wie unsere Plattform die Analyse von Tiefeninterviews und Fokusgruppen unterstützt. Durch den gezielten Einsatz von KI lassen sich 50–80% der Analysezeit einsparen – bei gleichzeitig höherer Konsistenz der Ergebnisse. Der Artikel zeigt, wo die größten Potenziale liegen.
Die Marktforschungsagentur mindline hat xelper auf ihrem unabhängigen Bewertungsportal AIDVISOR als verifiziertes Tool gelistet und bewertet. xelper erreicht dabei die höchste Punktzahl unter allen KI-moderierten Interview-Tools. Besonders überzeugt haben die Bereiche Prozess- und Research-Integration sowie die Qualität und Verlässlichkeit der Ergebnisse. Die Bewertung bestätigt die methodische Stärke und Praxisrelevanz von xelper als Ergänzung quantitativer Studien.
Gemeinsam mit moweb research und der Initiative für echtes Leben e.V. haben wir Ergebnisse aus knapp 200 KI-moderierten Interviews veröffentlicht. Die Studie liefert Einblicke in die Lebenswelt der Gen Z – ein zentrales Ergebnis: „Echtes Leben" wird als nah, offline und selbstbestimmt erlebt, getragen von Beziehungen und Lebensfreude.
Im Interview mit planung&analyse sprechen wir über die Gründungsgeschichte von xelper und unseren Anspruch an die Zusammenarbeit mit Kunden. Als frisch gekürte Newcomer in der Marktforschung erklären wir, warum Verlässlichkeit für uns mehr zählt als schnelle Skalierung. Ein Einblick in unsere Arbeitsweise und Werte.
Beim DGOF KI Forum Pitch 2025 konnten wir uns in einem engen Rennen gegen vier starke Mitbewerber durchsetzen. Die Jury hob besonders die technische Qualität, Praxisnähe und die Effizienzgewinne bei qualitativen Studien hervor. Gemeinsam mit isi sensory futures zeigten wir, wie KI-moderierte Interviews in der Degustationsforschung eingesetzt werden können.
Im Gespräch mit marktforschung.de berichten wir über die Auszeichnung als Newcomer und die Einführung von KI-moderierten Interviews. Wir betonen, dass die Methode gezielt und sinnvoll eingesetzt werden sollte – nicht als Ersatz, sondern als Ergänzung bestehender Ansätze. Im zugehörigen Webinar zeigen wir konkrete Anwendungsbeispiele.
In Kooperation mit pollytix und Bilendi haben wir eine qualitative Eigenstudie zur Wiedereinführung der Wehrpflicht durchgeführt. Die Studie zeigt drei zentrale Konfliktlinien, die in der gesellschaftlichen Debatte adressiert werden sollten, bevor das Thema weiter polarisiert.
Auf dem Fachkongress Insights 2025 wurden wir als Newcomer in der Marktforschung ausgezeichnet. Die Jury würdigte unseren Ansatz, KI gezielt in der qualitativen Forschung einzusetzen – von KI-moderierten Interviews bis zur automatisierten Analyse von Tiefeninterviews. Ein großes Dankeschön an unsere Kunden und Partner, die diese Auszeichnung möglich gemacht haben.
Anhand einer Eigenstudie zur E-Mobilität analysieren wir Completion Rates und Dropout-Quoten in KI-moderierten Interviews. Wir zeigen, an welchen Stellen Teilnehmende aussteigen, welche Gruppen besonders betroffen sind – und welche Maßnahmen die Abbruchquoten senken können.
In diesem Kommentar diskutieren wir die Smiling-Curve-Theorie und ziehen Parallelen zur Marktforschung. Unsere These: Menschliche Expertise bleibt vor allem am Anfang und Ende von Projekten entscheidend – bei Konzeption und Interpretation. KI übernimmt die Mitte und schafft so Raum für das Wesentliche.
In einer gemeinsamen Studie mit best research untersuchen wir, wie Konsument:innen KI im Kaufprozess nutzen. Der Fokus liegt auf kaufnahen Anwendungen und den strategischen Implikationen für Marketing und Markenführung. KI ist längst im Alltag angekommen – und beeinflusst Kaufentscheidungen messbar.
In einer Eigenstudie haben wir Autofahrer:innen per KI-Chat zu E-Mobilität und Zufriedenheit befragt. Die Ergebnisse zeigen, welche Faktoren den Umstieg auf Elektroautos fördern – und welche Hürden aus Sicht der Fahrer:innen noch bestehen.
In diesem Fachbeitrag erklären wir, wie KI-moderierte Interviews sinnvoll eingesetzt werden können. Die Methode verbindet qualitative Tiefe mit quantitativer Reichweite und liefert Erkenntnisse, die weder klassische Surveys noch Tiefeninterviews allein bieten. Entscheidend ist der richtige Einsatzkontext.
Seit Juni 2025 sind wir korporatives Mitglied der Deutschen Gesellschaft für Online-Forschung (DGOF). Die Mitgliedschaft unterstreicht unser Engagement für den fachlichen Austausch in der Branche. Wir freuen uns, die Zukunft qualitativer Forschung gemeinsam mit der DGOF aktiv mitzugestalten.
Wir blicken zurück auf die Ursprünge der Debatte um offene und geschlossene Fragen in der Marktforschung. Der Beitrag argumentiert, warum KI-moderierte Erhebungen diese Diskussion neu aufwerfen – und welche Chancen sich daraus für die Branche ergeben.
Im Rahmen des DGOF KI Forum Pitch zeigten wir, wie unser System die Analyse qualitativer Interviews automatisiert. Von klassischen Tiefeninterviews bis zu KI-moderierten Chats – die Ergebnisse werden effizient aufbereitet und in Präsentationen überführt. Der Beitrag fasst unseren Pitch-Vortrag zusammen.
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